Ombudsdienst

Elke speler / ouder / trainer / afgevaardigde / medewerker die ontevreden is of een klacht heeft over de clubwerking, kan de ombudsdienst vragen om tussen te komen. Het bestuur heeft in de personen van Marina Waerlop en Jelle Dudal 2 personen aangesteld die als vertrouwenspersonen/club-API kan helpen. Deze vertrouwenspersonen/club-API zijn bevoegd voor de volledige clubwerking. In eerste instantie wordt gevraagd om steeds eerst te proberen tot een oplossing te komen met de verantwoordelijke (trainer / coördinator / TVJO / manager / bestuurslid). De ombudsdienst en de vertrouwenspersonen/club-API zijn een laatste toevlucht. Deze dienst zal alleen optreden als men geen bevredigende oplossing heeft kunnen bereiken met de rechtstreekse verantwoordelijke.

Ook met persoonlijke problemen die (on)rechtstreeks een gevolg kunnen hebben op het functioneren binnen KM Torhout, kan men (indien gewenst) terecht bij de ombudsdienst. Uiteraard wordt de nodige discretie verzekerd.

Daarnaast zijn Hannelore Dhiedt en Jennifer Iwens onze 2 ambassadeurs in de strijd tegen racisme en discriminatie.

Ethisch sporten

Bij KM Torhout is er geen plaats voor grensoverschrijdend gedrag, onder welke vorm dan ook. De mentale, fysieke en emotionele gezondheid van spelers en speelsters staat bij ons centraal. Pesten, fysiek of verbaal geweld, seksuele intimidatie, racisme en discriminatie enz. zijn logischerwijze uit den boze.

>> Meer info over ethisch sporten

Taakomschrijving ombudsdienst en vertrouwenspersoon/club-API

• Komt op vraag tussen bij problemen die niet direct opgelost geraken na overleg tussen de betrokken partijen.
• Biedt een luisterend oor aan en neemt het probleem ernstig op.
• Probeert steeds vanuit een serene sfeer en met respect voor alle partijen te bemiddelen.
• Zoekt naar een oplossing dat gedragen kan worden door alle partijen.
• De ombudsdienst of vertrouwenspersoon/club-API garandeert een discrete omgang met de aangereikte informatie of gevoerde gesprekken.

Taakomschrijving ambassadeurs in strijd tegen racisme en discriminatie

• Actieplan tegen racisme en discriminatie opstellen en werking ervan opvolgen.
• Campagnes voor een inclusieve club uitwerken.
• Meldingen van racisme en/of discriminatie behandelen en opvolgen.

Vertrouwenspersonen/club-API

Marina Waerlop – marina.waerlop@skynet.be – 0471 20 59 33
Jelle Dudal – jelledudal@hotmail.com – 0497 08 30 27

Ambassadeurs in strijd tegen racisme en discriminatie

Hannelore Dhiedt & Jennifer Iwens – meldpunt@kmtorhoutjeugd.be